• head_banner_01
  • head_banner_02

Često postavljana pitanja

Često postavljana pitanja

ČESTO POSTAVLJANA PITANJA

Imate li distributere EVSE opreme u SAD-u?

Za sada ne, ali ovo poslovno rješenje nam je veoma dobrodošlo ako ste zainteresovani.

Koji je standard vašeg EV punjača?

Svi naši punjači za električna vozila ispunjavaju uslove za američki nivo 2 i EU standarde Mode 3.

Koji certifikat imate za svoju opremu za punjenje?

Za sva naša EVSE vozila imamo ETL/FCC certifikate za sjevernoameričko tržište i TUC CE/CB/UKCA certifikate za tržište EU.

Da li podržavate dizajn prilagođenih stanica za punjenje?

Da, imamo snažan dizajnerski tim koji može podržati prilagođeno rješenje.

Koje vrste električnih vozila može koristiti vaš punjač?

Naš električni automobil može univerzalno podržavati sve tipove električnih vozila koja su kompatibilna sa Mode 3 Type 2 i SAE J1772 standardom.

Kolika je garancija za vaš punjač na zidu (wallbox)?

Nudimo 3 godine ograničene garancije za kućište EVC-a i 10.000 korištenja za utikač.

Koje je vrijeme isporuke za vaš EVC?

Trenutno vrijeme proizvodnje je oko 50 dana, pod pretpostavkom da imamo strateške zalihe.

Kako pružate garantni servis

Tim inženjera će prvo procijeniti problem, ako se može popraviti, poslat ćemo vam dijelove. Ako ne, poslat ćemo vam potpuno novi punjač.

Koliko će vremena biti potrebno za razvoj softvera?

Obično je to oko 2 mjeseca.

Da li nudite aplikaciju za mobilne uređaje za zidnu kutiju i stub?

Možemo pružiti stambene aplikacije, dok će za komercijalne projekte aplikaciju pružati softverske servisne platforme.