• head_banner_01
  • head_banner_02

FAQs

FAQ

ČESTO POSTAVLJANA PITANJA

Imate li EVSE distributere u SAD-u?

Ne za sada, ali smo veoma dobrodošli ovo poslovno rešenje ako ste zainteresovani.

Koji standardi su vaši EV punjači?

Svi naši EV punjači su kvalificirani za nivo 2 US i Mode 3 EU standard.

Koji sertifikat imate za opremu za punjenje?

Imamo ETL/FCC za tržište Sjeverne Amerike i TUC CE/CB/UKCA za tržište EU za sve naše EVSE.

Da li podržavate prilagođeni dizajn stanice za punjenje?

Da, imamo moćan dizajnerski tim koji može podržati prilagođeno rješenje.

Koje vrste električnih vozila može da radi vaš punjač?

Naš EV može podržati univerzalne sve tipove EV-a koji odgovaraju Mode 3 Type 2 i SAE J1772 standardu.

Koja je garancija za zidnu kutiju za punjač?

Nudimo 3 godine ograničene garancije za kućište EVC-a i 10.000 vremena korištenja utikača.

Koje je vrijeme isporuke za vaš EVC?

Trenutno je vrijeme proizvodnje oko 50 dana pod pretpostavkom da imamo strateške zalihe

Kako pružate garantni servis

Inženjerski tim će prvo procijeniti problem, ako se može popraviti, mi ćemo poslati dijelove. Ako ne, poslat ćemo vam potpuno novi punjač.

Koliko će vremena trebati za razvoj softvera?

Obično je to oko 2 mjeseca.

Da li nudite aplikaciju za mobilni telefon za zidnu kutiju i stub?

Možemo da obezbedimo stambenu aplikaciju, za komercijalne projekte, aplikaciju će obezbediti platforme softverskih usluga.